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通常、土・日・祝日を除く3営業日を目処に発送いたします。

注意事項

・商品発送後のお届け先変更や内容の変更、キャンセルはいたしかねます。
・1件のご注文につき、1箇所へのお送りとなります。
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、または、郵便受けに入らなかった場合は、配送業者発行の不在票をご確認の上、再配達依頼をお願いいたします。
・長期不在や受取拒否、保管期限切れ等でお荷物が返送された場合は、その際にかかった往復送料、及び再送時の送料を請求させていただく場合がございます。

お客様都合での返品の場合

お客様都合による返品は承っておりません。何卒、ご容赦ください。

お客様都合での交換の場合

お客様都合による交換につきましては、同一商品のサイズ交換のみ承っております。
その際は、お手元に到着後７営業日以内で、未使用品に限ります。返送料はお客様のご負担とさせていただきます。その際は、予めご連絡をいただいた上でお願いいたします。

• 一度ご使用になった商品
• お客様のもとで、キズ・汚れ、破損が生じた場合
• 包装(袋・箱・ケース)のない商品
• ぴーぷるStoreで購入いただいた商品ではない場合
• 商品到着後8日以上経過した商品
• ぴーぷるStoreへ事前にご連絡がなかった場合

弊社の不備による返品交換の場合

商品間違いや、商品に傷や汚れ、初期不良の可能性がある場合にはぴーぷるStoreまでご連絡ください。早急に対応いたします。 弊社の不備と判断された場合、その際の往復送料は弊社負担とさせていただき、原則、同一商品と交換いたします(万が一、良品との交換ができない場合は返金対応いたします)。

受け取り拒否・保管期限切れによる返送について

正当な理由無く、受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送となった場合には「商品代金（100％）、往復送料、その他手数料等」 をご請求させていだきます。